中國服裝協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國有近3萬家服裝企業(yè)涉足職業(yè)裝生產(chǎn),其中包括諸多服裝行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)以及上市公司。2026年,我國職業(yè)裝年營業(yè)收入預(yù)計將達(dá)到3800億元,龐大的職業(yè)裝市場規(guī)模也意味著挑戰(zhàn)與機遇并存。在激烈的職業(yè)裝賽道上,紅豆股份(600400.SH)職業(yè)裝公司第二事業(yè)部北京辦瞄準(zhǔn)目標(biāo)、堅定向前,跑出了高質(zhì)量發(fā)展“加速度”。2023年,銷售同比增長79%,利潤同比增長121%,位列職業(yè)裝公司辦事處綜合排名第一;2024年1至3月,銷售同比增長95%,利潤同比增長246%,圓滿達(dá)成首季開門紅目標(biāo),繼續(xù)領(lǐng)跑辦事處綜合排名第一。
多年來,紅豆股份職業(yè)裝公司深耕服裝行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,聚焦重點省份和重點行業(yè)系統(tǒng),推進(jìn)西服、校服、制服、工裝等多品類開發(fā),著重提升產(chǎn)品舒適性、功能性、時尚性,為客戶量身定制各類中高檔職業(yè)裝。不同于服裝零售,職業(yè)裝團(tuán)購主攻大客戶營銷,為客戶創(chuàng)造價值、滿足客戶期望、贏得客戶信任尤為重要。
“想客戶之所想,解客戶之所難。我們始終堅持以客戶視角看問題,不斷提高團(tuán)隊建設(shè)水平和服務(wù)能力,強化客戶痛點挖掘與舒適體驗。在嚴(yán)格管控品質(zhì)的同時,推出豐富的職業(yè)裝個性化定制服務(wù),精準(zhǔn)對應(yīng)不同單位的多元需求,以專業(yè)、真誠、細(xì)致的服務(wù),切實提升客戶滿意度與高粘性?!编嵭∑綄Υ罂蛻翡N售思維頗有心得。每次在項目中標(biāo)后,鄭小平團(tuán)隊都會充分運用專業(yè)技能,為所有客戶做好做精售后服務(wù),直面客戶批評與意見,堅持問題導(dǎo)向,認(rèn)真查找不足,及時整改補救,始終保持強烈的責(zé)任心與高度的職業(yè)素養(yǎng),讓紅豆這顆種子在客戶心中生根發(fā)芽,也讓更多的“頭回客”變成了忠實的“回頭客”。
去年以來,鄭小平團(tuán)隊捷報頻傳,連續(xù)中標(biāo)了中國建設(shè)銀行股份有限公司、中移在線服務(wù)有限公司(五省份)的集采類訂單,成功入圍了中國石油、國家電網(wǎng)、中國民生銀行等大客戶單位的職業(yè)裝團(tuán)購項目。
“良好心態(tài)+職業(yè)素養(yǎng)+工作激情+專業(yè)技能=優(yōu)秀銷售”,鄭小平二十年如一日,始終堅持這樣的銷售法則,帶領(lǐng)團(tuán)隊在職業(yè)裝市場競爭中屢創(chuàng)佳績。北京作為眾多央企、國企的駐扎地,在存在激烈競爭與挑戰(zhàn)的同時,也為鄭小平團(tuán)隊帶來了許多發(fā)展機遇。在一次次職業(yè)裝定制談判和招標(biāo)過程中,不論成功與否,都煉就了鄭小平良好的招投標(biāo)心態(tài)和百折不撓的意志品質(zhì),也讓他積累了豐富寶貴的團(tuán)購經(jīng)驗。
2023年,中國建設(shè)銀行全行行服采購項目正式啟動,項目總標(biāo)的超20億元。面對如此龐大的職業(yè)裝項目,鄭小平始終保持良好心態(tài),抓緊著手成立項目組,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)員的優(yōu)勢長項,為招投標(biāo)工作做出全面細(xì)致的統(tǒng)籌安排。鄭小平與項目組成員一道持續(xù)奮戰(zhàn)30天,最終呈現(xiàn)出舒適有型的樣衣和專業(yè)詳實的標(biāo)書。路有崎嶇,途有坎坷,好在功夫不負(fù)有心人,職業(yè)裝公司北京辦最后成功中標(biāo)了中國建設(shè)銀行全行行服集采項目訂單。
功以才成,業(yè)由才廣。鄭小平表示,著力培養(yǎng)一支有強向心力、戰(zhàn)斗力、高績效的人才隊伍,關(guān)鍵在于四大方面:一是明確目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向,堅定向前,不斷提振團(tuán)隊干事創(chuàng)業(yè)的精氣神;二是團(tuán)隊協(xié)作,鼓勵成員之間相互支持、相互學(xué)習(xí),堅持問題導(dǎo)向,緊盯短板弱項進(jìn)行集中發(fā)力,共同解決難點、堵點問題;三是持續(xù)學(xué)習(xí),長效提升自身和團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,以應(yīng)對不斷變化、充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)裝市場;四是關(guān)注成員發(fā)展,深入了解他們的潛力與訴求,并為其提供充足的發(fā)展機會和成長空間。
2024年首戰(zhàn)開門紅已吹響勝利的號角,接下來的三個季度更是決定全年銷售、利潤目標(biāo)能否全面達(dá)成的關(guān)鍵發(fā)力期。鄭小平信心滿滿地表示,接下來職業(yè)裝公司北京辦將鉚足干勁、全力沖鋒,持續(xù)增強“倒計時”的緊迫感,提振“沖刺跑”的精氣神,不斷提升團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,以最大業(yè)績成果競逐職業(yè)裝千億級賽道,跑出高質(zhì)量發(fā)展“加速度”。